Rücksendungen und Rückerstattungen

Ihre Zufriedenheit ist die Grundlage unseres Erfolgs bei meinem Shop. Wir sind bestrebt, Ihnen nicht nur erstklassige Rasierprodukte, sondern auch einen unkomplizierten Rückgabeprozess zu bieten, sollten Sie einmal nicht vollends zufrieden sein.

Fristen und Anforderungen an Ihre Rücksendung:
Sie haben 30 Tage Zeit, ab dem Versanddatum Ihrer Bestellung, um Artikel an uns zurückzusenden. Für eine vollständige Rückerstattung ist es zwingend erforderlich, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und ungeöffnet sind. Das bedeutet, keine Gebrauchsspuren, keine fremden Gerüche und die Originalverpackung von Hygieneartikeln muss intakt sein. Alle Originaletiketten müssen, falls zutreffend, noch am Produkt befestigt sein. Der Rückversand muss an unser Lager erfolgen, eine persönliche Rückgabe ist ausgeschlossen.

Schadensmeldung bei Lieferung:
Entdecken Sie bei Ankunft Schäden an Ihrer Bestellung, müssen Sie diese innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail melden. Bitte fügen Sie aussagekräftige Fotos der Beschädigung bei.

Unsere Bedingungen für die Ablehnung einer Rückerstattung:
Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen, wenn das zurückgesandte Produkt Anzeichen von Abnutzung, Manipulationen (z.B. Reparaturen), Gerüchen oder anderen Beschädigungen aufweist, die nicht auf den ursprünglichen Zustand zurückzuführen sind. Auch Rücksendungen, die außerhalb der 30-Tage-Frist liegen, werden nicht akzeptiert. Artikel, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden von der Rückerstattung ausgeschlossen.